因Apple於2019.06.05發布更新為Mac OS 10.14.5，目前收到許多客戶反應，當Mac 電腦更新Mac OS 10.14.5 版本之後，Wacom產品的筆功能或觸控功能 無法正常進行運作。

目前我們還在調查此情況，若現階段有遇到此問題，請依照以下步驟，並卸載目前安裝的平板電腦驅動程式：

1. 於 Mac Finder中開啟「應用程式」文件夾，再開啟「Wacom數位板」文件夾。

2. 開啟 「Wacom 數位板設定檔案工具」

3. 點選左下角圖示解鎖，點選「數位板軟體：解除安裝」。移除手寫板驅動程式，並請重新啟動Mac電腦。

4. Mac電腦重新啟動後，下載並安裝最新的 Wacom數位板驅動程式 V6.3.34。

點選以下連結下載最新驅動程式：WacomTablet V6.3.34

成功安裝後，開啟Mac的「系統偏好設置」>「安全性與隱私權」>「隱私」>「輔助功能」，點選左下角圖示解鎖，並請勾選 ”「WacomTouchDriver」 及所有 Wacom程式；於「安全性與隱私權」>「隱私」>「自動化」，點選左下角圖示解鎖，勾選 「WacomTabletDriver」及所有 Wacom程式(如：Wacom桌面控制中心)。

(如果已有勾選，請取消勾選，關閉「系統偏好設置」，然後再次進行重新勾選的動作。)

如果上述方法尚無法解決問題，則請再次卸載數位板驅動程式，並降級到驅動程式版本V6.3.32 來改善此情況，並執行上述”安全與隱私”中的操作程序。

點選以下連結下載 V6.3.32驅動程式：WacomTablet V6.3.32

很抱歉，因V6.3.32驅動程式版本尚未支援PTH-460產品型號，若無法依上述方式解決您的問題，敬請您稍作等候，我們正在努力確認中，若有進一步處理方式，我們將會盡速通知。造成不便，敬請包涵見諒。

若執行上述程序仍無法解決問題，敬請洽詢客服中心 0800-500-128。